가능한한 빠른 시일 내에 재생하시는 것이 좋으나, 부득이 실험할 때까지 보존할 필요가 있을 경우는, 분양받은 상태가 동결건조 된 Ampule 이나 활성상태의 Plate인 경우는 4℃ 냉장고에 넣어서 보관을 하시면 됩니다. 또한 분양 받으신 균주에 관한 클레임 접수는 분양받은 날로부터 한달 이내의 건만 처리가 가능하오니 이점 양지해주시기 바랍니다.